Umgang mit Konflikten - Signale erkennen
Freitag, 16. Mai 2025 um 17:00 Uhr
| Kursnummer | 251593G05 |
| Dozentin |
Martina Günther
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| erster Termin | Freitag, 16.05.2025 17:00–20:00 Uhr |
| letzter Termin | Freitag, 23.05.2025 17:00–20:00 Uhr |
| Gebühr | 149,00 EUR |
| Ort |
vhs Seminarraum, OG 2, Frauenberg 17, 94481 Grafenau
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Kursort
Konflikte gehören zum Alltag – egal ob privat oder beruflich. Im beruflichen Kontext jedoch können sie die Unternehmensziele gefährden. Von daher sollten schwelende Konflikte oder bereits offen zutage getretene Konflikte zeitnah in „Angriff“ genommen werden, bevor sie (weiter) eskalieren.
Kursinhalte:
- Erkennen von Konfliktsignalen und -symptomen
- Konfliktarten und der Umgang damit
- Erarbeiten möglicher Konfliktursachen
- Grundzüge gewaltfreier Kommunikation
- Lösungsalternativen festlegen
- Durchführung von Konfliktgesprächen
- Auswertung der Gespräche
Zielgruppe: leitende Mitarbeiter, Führungskräfte
Methodik:
Einzel- und Gruppenarbeit. Üben und Aufzeichnen von Konfliktgesprächen anhand von Rollenspielen. Ausbau der Problemlösungstechniken. Selbst- / Fremdbild - Reflektion.
Praktische Übungen mit Analyse am Ende des Seminars.
Martina Günther Betriebswirtin (IHK), Trainerin, Coach und Mediatorin
Kurstermine
| # | Datum | Uhrzeit |
|---|---|---|
| 1. | Fr., 16.05.2025 | 17:00–20:00 Uhr |
| 2. | Fr., 23.05.2025 | 17:00–20:00 Uhr |
Volkshochschule des Landkreises
Freyung-Grafenau
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94481 Grafenau
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